工信部携号转网规定正式出台:服务要在同一本

1894808482019-11-11 11:52:11.0姚翀工信部携号转网规定正式出台:办事要在同一本地网内用户 办事 营业 电信 经营者4288191南方快报 http://kb.southcn.com/content/images/attachement/yth/20191111/9cd921fa68cf4...


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1894808482019-11-11 11:52:11.0姚翀工信部携号转网规定正式出台:办事要在同一本地网内用户 办事 营业 电信 经营者4288191南方快报

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11月11日,工信部印发《携号转网办事治理规定》,规定所称携号转网办事,是指在同一本地网范围内,蜂窝移动通信用户(不含物联网用户)变化签约的根基电信营业经营者而用户号码维持不变的一项办事。

《携号转网办事治理规定》同时指出,电信营业经营者在供给携号转网办事历程中,不得有下列行径:(一)无正当来由回绝、阻拦、迁延向用户供给携号转网办事;(二) 用户提出携号转网申请后,滋扰用户自由选择;(三)擅自扩大年夜在网刻日协议范围,将无在网刻日限定的协议有效期和营销活动期默觉得在网约按刻日,限定用户携号转网;(四)采取拦截、限定等技巧手段影响携号转网用户的通信办事质量;(五)在携号转网办事以及相关资费规划的鼓吹中进行对照鼓吹,说起其他电信营业经营者名称(包括简称、标识)和资费规划名称等;编造、传播携号转网虚假信息或者误导性信息,遮盖或淡化限定前提、夸大年夜优惠事变或携号转网影响、诈骗误导用户,毁谤其他电信营业经营者;(六)为携号转网用户设置专项资费规划和营销规划;(七)使用恶意代客解决携号转网、恶意代客申述等各类要领,阴碍、破坏其他电信营业经营者携号转网办事正常运行;(八)用户退网后继承占用该携入号码;(九)其他违规行径。十、电信营业经营者该当根据本规定拟订携号转网办事细则并及时向社会公布,同时报工业和信息化部。

该规定自2019年12月1日起施行。《移动电话用户号码携带试验治理法子》(工信部电管函〔2014〕144号)同时破除。

【南方日报记者】姚翀

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