美国实体店“黑五”销售额下滑10%:消费者向线

新浪科技讯 北京光阴11月28日早间消息,美国人上周末开始启动假日大年夜抢购,但越来越多的开支却慢慢向线上转移,凸显出传统零售商面临的困局。 根据Adobe Systems对各大年夜零售商...


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新浪科技讯 北京光阴11月28日早间消息,美国人上周末开始启动假日大年夜抢购,但越来越多的开支却慢慢向线上转移,凸显出传统零售商面临的困局。

根据Adobe Systems对各大年夜零售商网站的226亿次造访量进行的阐发,美国感德节及第二天(玄色礼拜五)的在线购物开支同比增长近18%,达到52.7亿美元。Adobe Digital Insights总监塔马拉·加夫尼(Tamara Gaffney)表示,即就是在周六凌晨,破费者的购物热心依然越过预期。

实体店阐发公司RetailNext的初步数据显示,“玄色礼拜五”当天的实体店客流下滑近11%,贩卖额的下滑跨越10%。RetailNext谈话人雷·哈简(Ray Harjen)表示,越来越多的美国人觉得,坐在沙发上从网上买器械比到墟市抢购更方便。

这组数据凸显出传统零售商面临的逆境:他们一方面要经由过程大年夜幅的匆匆销、友好的办事和独家的产品吸引客流,另一方面也要在电子商务领域抗衡亚马逊的竞争,并捉住日益盛行的移动电商潮流。

亚马逊表示,今年“玄色礼拜五”的移动端贩卖额跨越去年的“网购礼拜一”和“玄色礼拜五”,并跨越今年的感德节,成为该网站有史以来移动端贩卖额最大年夜的几天之一。总体而言,亚马逊今年“玄色礼拜五”的订单量高于去年,破费者全天购买的玩具跨越300万件。

Adobe表示,整体而言,手机约占“玄色礼拜五”总流量的55%,总贩卖额的36%。作为举世营收最高的零售商,沃尔玛表示,该公司“玄色礼拜五”当天有60%的订单来自移动设备。eBay网站的移动端买卖营业额也同比增长15%。

“这个周末,有很多人出门在外时经由过程移动设备购物。”男装零售商Bonobos COO兼CFO安东尼奥·奈沃斯(Antonio Nieves)说。奈沃斯表示,移动购物的表现在感德节当天就越过预期。

根据美国零售协会的数据,去年,为期4天的感德节小长假的在线零售额首次跨越实体店零售额。该协会估计,今年11月和12月的全美零售额将同比增长3.6%。

美国零售商BJ’s Wholesale Club CEO克里斯·巴尔德温(Chris Baldwin)上周五表示,破费者主要购买折扣较高的电子产品,烹饪用具和服装等实用商品。他表示,破费者的开支仍旧对照审慎,“但实用的礼物令我们有些意外。”

有迹象显示,一些实体零售商今年已经加强了电子商务营业。根据价格数据公司Boomerang Commerce的统计,沃尔玛网上商城(Walmart.com)今年已经在品类和价格上与亚马逊展开了更猛烈的抗衡。

Boomerang的数据注解,在亚马逊最受迎接的玩具中,有66%同时也在沃尔玛网上商城贩卖,高于去年的46%。沃尔玛今年9月收购的Jet.com与亚马逊的热门玩具重叠度也较去年有所提升。与塔吉特和玩具反斗城等其他零售商比拟,这两大年夜网站以低于亚马逊的价格贩卖玩具的频率更高。Boomerang CEO咕噜·哈里哈兰(Guru Hariharan)表示,这注解沃尔玛将成为今年圣诞购物季时代的紧张一员。事实上,沃尔玛的流量已经仅次于亚马逊,在全美所有电子商务网站中位居第二。

传统零售商都寄托“玄色礼拜五”来确定圣诞购物季的基调,但在周末逛墟市的破费者每每已经在网上囤货。

周六凌晨来到休斯顿Memorial City Mall的26岁青年阿玛拉·阿玛考(Amara Amako)表示,她已经经由过程亚马逊、ebay和墟市的网站开始了圣诞购物活动——她经由过程这些渠道购买服装和电子产品。

这位Texas A&M大年夜学的门生表示,她只是使用周六到梅西百货出来买套衣服,以备周日的活动之用。她以致会特意避开“玄色礼拜五”的墟市人流高峰。“我只是感到人太多了。”她说。

杰米·马丁(Jaime Martin)和他的男友克里斯·艾弗森(Chris Arfsten)来到这个休斯顿的墟市,只是为了到American Girl为艾弗森女儿五周岁的生日选购一套衣服。

“我平日都邑在网上买器械。”33岁的艾弗森说。这对夫妻拥有亚马逊的Prime会员,他们以致开始经由过程Kroger Clicklist在网上购买杂货。

因为刚刚买了一套屋子,以是他们今年的圣诞购物季预算较去年缩减了一半。30岁的马丁是一位注册护士,她使用“玄色礼拜五”买了一台电脑,花了29美元买了一套打折的床上用品,还用15美元给女儿买了一套节日服装。

“我会直接登录梅西百货的网上商城,不必在拥挤的人群中排队期待。”马丁说,她还弥补道,他们着实早在周五之前就已经开始购物。“我们所有的节日礼物都已经买好了,而且都是从网上买的。”(书聿)

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